Quiénes somos
Ocean Prestaciones S.L es la mejor opción para reformas del hogar. Tus ideas son nuestros objetivos.
Nuestra historia
Ocean Prestaciones, S.L nace en el año 2003 como una empresa de servicios para la construcción focalizada específicamente en la gestión de siniestros. Siempre nos esforzamos por disponer de las últimas tecnologías para facilitar y favorecer el trabajo de nuestros operarios.
En la actualidad somos una de las principales empresas del sector en Madrid y también operamos con la mayor calidad en el resto de Comunidades Autónomas.
Llevamos a cabo una serie de implementaciones que tratan de mejorar la eficacia de nuestro equipo de trabajo, fomentamos la participación del equipo en la toma de decisiones y perseguimos el cumplimiento de todos los protocolos.
Por esto somos una de las empresas con mayor crecimiento en el ámbito nacional, llegando a dar soluciones en cualquier parte del territorio.
¿A qué nos dedicamos?
Trabajamos en diversos campos y en todos intentamos dar lo mejor de nosotros mismos. Estamos especializados en la gestión de siniestros con grandes aseguradoras; sin embargo, también nos dedicamos a las reformas y a la detección de fugas con localizadores de la más alta tecnología.
Ratios y resultados
- Nuestra tasa de incidencias procedentes es máximo del 1,5%.
- Entre un 95% y el 100% de nuestros clientes queda satisfecho con nuestros servicios y nos llamaría para otra intervención.
Ventajas competitivas destacadas
Elegirnos no será casualidad. Te demostraremos que en Ocean Prestaciones nos preocupamos por tú comodidad y por cumplir tus objetivos. ¿Te lo vas a perder?
Flota de vehículos
Disponemos de una flota de vehículos propios con su respectivo equipamiento. Cada vehículo va equipado con un sistema GPS para poder saber dónde se encuentra y avisar al cliente en tiempo real.
Software pionero
Contamos con un software de última generación realizado específicamente para cumplir las exigencias y protocolos de las aseguradoras en todos los aspectos que conlleva el control y gestión de siniestros.
Gestión de siniestros
Actualmente gestionamos una gran media de expedientes mensuales y pudiendo asumir incrementos sobre éste volumen gracias a la capacidad de la estructura de nuestro equipo.
Servicio de Urgencia
Disponemos de tarifas para servicios de urgencia sin competencia.
Satisfacción del cliente
Implicación máxima en el trato con el cliente, avalada por nuestros ratios de satisfacción y NPS.
Asesoramiento personalizado
Asesoramiento presencial y personalizado por nuestro departamento comercial y de diseño en cualquier toma de decisión.
¿Cómo nos valoran?
Equipo Humano
Ocean Prestaciones está formado por un equipo de profesionales de todos los gremios, acompañador por un grupo de tramitadores que están siempre a disposición del cliente.
Oficiales de 1ª
Tramitadoras
Administrativos
LLÁMANOS AHORA
Si estás pensando en reformar tu vivienda y no sabes por donde empezar…¡Habla con nuestros técnicos! Ellos te explicarán el proceso para que tú solo tengas que preocuparte de ver como las ideas se convierten en realidad.
Dirección
C/ Florida, 5
Nave 7
Villaviciosa de Odón, 28670, Madrid
(+34) 916 04 44 88
info@oceanprestaciones.net